Máte otázky?
Máme odpovede
Nájdite odpovede na najčastejšie kladené otázky o používaní Jedz Chutne
Účet a prihlásenie
Ako si môžem vytvoriť účet?
Kliknite na "Registrácia" v pravom hornom rohu. Vyplňte formulár s vašim menom, e-mailovou adresou a heslom. Po registrácii môžete okamžite začať pridávať recepty a komunikovať s komunitou.
Zaregistrovať sa→Zabudol som heslo, čo mám robiť?
Na prihlasovacej stránke kliknite na "Zabudli ste heslo?" a postupujte podľa inštrukcií. Dostanete e-mail s odkazom na obnovenie hesla. Odkaz je platný 1 hodinu.
Prihlásiť sa→Ako môžem zmeniť svoje údaje?
Po prihlásení prejdite do nastavení profilu, kde môžete upraviť svoje meno, profilovú fotku, bio a ďalšie informácie. Zmeny sa uložia okamžite.
Upraviť profil→Môžem si zmeniť používateľské meno?
Používateľské meno je založené na vašom e-maile a nie je možné ho zmeniť. Môžete však upraviť svoje zobrazované meno v nastaveniach profilu.
Nastavenia profilu→Recepty
Ako funguje hodnotenie receptov?
Prihlásení používatelia môžu hodnotiť recepty hviezdičkami (1-5) a pridávať komentáre. Vaše hodnotenia pomáhajú ostatným nájsť najlepšie recepty. Celkové hodnotenie je priemer všetkých hodnotení.
Preskúmať recepty→Kde nájdem svoje uložené recepty?
Svoje recepty nájdete v sekcii 'Moje recepty' vo vašom profile. Môžete ich tam prezerať, upravovať alebo mazať. Vidíte aj štatistiky návštevnosti a hodnotení.
Moje recepty→Aké formáty fotografií môžem nahrať?
Podporujeme JPEG, PNG, GIF, WebP, AVIF a SVG formáty. Odporúčame nahrávať kvalitné fotografie s dobrou svetelnosťou a kompozíciou pre lepšiu prezentáciu vášho receptu.
Môžem zdieľať cudzie recepty?
Môžete sa inšpirovať inými receptmi, ale odporúčame pridávať iba svoje vlastné recepty alebo recepty, ktoré ste vyskúšali a upravili. Vždy uveďte zdroj inšpirácie, ak použijete cudzí recept.
Fórum a komunita
Ako sa opýtať otázku na fóre?
Prejdite na fórum, vyberte kategóriu a kliknite na "Nová otázka". Napíšte výstižný názov a podrobný popis vašej otázky. Komunita vám čo najskôr odpovie.
Navštíviť fórum→Môžem pridávať fotky do diskusií?
Áno, pri vytváraní otázky alebo odpovede môžete nahrať až 3 fotografie. Je to užitočné, ak chcete ukázať problém alebo výsledok vášho varenia.
Prejsť na fórum→Ako sa správať na fóre?
Buďte zdvorilý a rešpektujte ostatných. Nepoužívajte urážlivé výrazy, spam ani reklamy. Pomáhajte ostatným a zdieľajte svoje skúsenosti. Prečítajte si naše Podmienky používania.
Podmienky používania→Môžem odstrániť svoj príspevok?
Áno, svoje otázky a odpovede môžete odstrániť. Kliknite na menu pri príspevku a vyberte 'Odstrániť'. Upozorňujeme, že odstránením otázky sa odstránia aj všetky odpovede.
Inzercia
Môžem pridávať inzeráty zadarmo?
Áno, zverejňovanie inzerátov je úplne zadarmo pre všetkých registrovaných používateľov. Môžete predávať, kupovať alebo vymieňať produkty súvisiace s jedlom a varením.
Prejsť na inzerciu→Aké produkty môžem inzerovať?
Môžete inzerovať kuchynské potreby, spotrebiče, suroviny, domáce produkty a všetko súvisiace s varením a jedlom. Nie je povolené inzerovať nelegálne produkty alebo služby.
Podmienky používania→Ako dlho zostane inzerát aktívny?
Inzeráty zostávajú aktívne 60 dní. Po uplynutí tejto doby môžete inzerát predĺžiť alebo obnoviť. Svoje inzeráty môžete kedykoľvek upraviť alebo odstrániť.
Ako kontaktujem predávajúceho?
Každý inzerát má možnosť pridať komentár alebo správu. Kontaktné informácie sú viditeľné iba prihláseným používateľom. Odporúčame komunikovať cez našu platformu.
Bezpečnosť a súkromie
Sú moje údaje v bezpečí?
Áno, používame najmodernejšie bezpečnostné technológie. Vaše heslo je šifrované a nikdy ho neuvidíme. Všetky dáta sú uložené na zabezpečených serveroch Firebase/Google Cloud.
Ochrana súkromia→Kto vidí moje osobné údaje?
Vaše meno a profilová fotka sú verejné. E-mailová adresa je viditeľná iba administrátorom a nie je zdieľaná s inými používateľmi. Viac v zásadách ochrany súkromia.
Ochrana súkromia→Môžem si stiahnuť svoje údaje?
Áno, máte právo na prístup k vašim údajom. Kontaktujte nás a zašleme vám kópiu všetkých vašich údajov v strojovo čitateľnom formáte do 30 dní.
Kontaktovať nás→Ako môžem odstrániť svoj účet?
Odstránenie účtu je permanentné a nevratné. Všetky vaše recepty, komentáre a inzeráty budú odstránené. Kontaktujte nás pre odstránenie účtu.
Kontaktovať nás→Technické problémy
Stránka mi nefunguje správne
Skúste obnoviť stránku (Ctrl+F5 alebo Cmd+Shift+R). Ak problém pretrváva, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača alebo použiť iný prehliadač. Podporujeme Chrome, Firefox, Safari a Edge.
Nemôžem nahrať fotku
Uistite sa, že fotka má menej ako 5 MB a je vo formáte JPG, PNG alebo WEBP. Skúste zmenšiť veľkosť fotky alebo použiť iný formát. Ak problém pretrváva, kontaktujte nás.
Kontaktovať nás→Aplikácia je pomalá
Pomalé načítanie môže byť spôsobené vaším internetovým pripojením. Skúste obnoviť stránku alebo sa prihlásiť znova. Pracujeme na optimalizácii výkonu.
Vidím chybové hlášky
Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti. Skúste obnoviť stránku. Ak chyba pretrváva, kontaktujte nás a uveďte presný text chybového hlásenia a čo ste robili.
Kontaktovať nás→Platby a predplatné
Je používanie stránky platené?
Nie, stránka Jedz Chutne je úplne zadarmo pre všetkých používateľov. Môžete pridávať neobmedzené množstvo receptov, diskutovať na fóre a pridávať inzeráty bez akýchkoľvek poplatkov a obmedzení.
Plánujete premium funkcie?
Momentálne neplánujeme žiadne platené funkcie. Naším cieľom je poskytovať kvalitné služby zadarmo pre celú kulinársku komunitu. Príjmy generujeme z reklám.
Ako podporiť projekt?
Najlepšia podpora je aktívne používanie stránky! Pridávajte kvalitné recepty, pomáhajte ostatným na fóre a zdieľajte Jedz Chutne so svojimi priateľmi. Vaša účasť je pre nás najcennejšia.
Ostatné
Môžem použiť recepty komerčne?
Recepty pridané používateľmi sú ich duševným vlastníctvom. Pre komerčné použitie kontaktujte priamo autora receptu. Pre nekomerčné použitie môžete recepty voľne používať s uvedením zdroja.
Podmienky používania→Ako sa staňem editorom alebo moderátorom?
Aktívnych a zodpovedných členov komunity môžeme povýšiť na editorov alebo moderátorov. Ak máte záujem pomôcť s moderovaním, kontaktujte nás.
Kontaktovať nás→Máte mobilnú aplikáciu?
Momentálne máme iba webovú stránku, ktorá je plne responzívna a funguje na všetkých zariadeniach. Mobilná aplikácia je v pláne do budúcnosti.
Nenašiel som odpoveď na svoju otázku
Ak ste nenašli odpoveď na svoju otázku, neváhajte nás kontaktovať. Radi vám pomôžeme a odpovieme do 24-48 hodín.
Kontaktovať nás→